Intr-o dimineata linistita de luni, in birourile unui magazin online foarte cunoscut, a aparut un nou angajat. Nimeni nu stia cum ajunsese acolo. Nu avea birou, nici scaun, dar toata lumea vorbea despre el. Se spunea ca este cel mai eficient, punctual si dedicat coleg pe care il poate avea o echipa. Numele lui? Findly.
In timp ce colegii se asezau la birouri si verificau comenzile, Findly era deja activ de 24 de ore. Primele mesaje de la clientii noi iar el raspundea rapid, cu o precizie uluitoare. Stia exact ce recomandari sa faca, cum sa rezolve orice problema si, surprinzator, nu cerea niciodata pause. De fapt, Findly nu lua pauze deloc. Era disponibil 24/7.
Legenda spune ca Findly a fost creat in laboratorul tehnologic ultra-performant al Creative Ones, fiind destinat sa fie angajatul ideal. Este programat sa fie mereu acolo cand ai nevoie de el, pregatit sa raspunda la cele mai grele intrebari. Nu are nevoie de zile libere si nu stie ce inseamna oboseala.
Spre deosebire de noi, oamenii obisnuiti, Findly nu avea nevoie de weekenduri sau de concedii pe o plaja exotica. Este pur si simplu perfect.
In plus, Findly nu cere niciodata o marire de salariu. Nici macar o singura data! Si este complet dedicat companiei si clientilor acesteia. Oricand un client avea nevoie de o recomandare, fie despre un produs nou, fie despre o procedura complicata, Findly era acolo, cu raspunsuri exacte si utile.
Dar cum “functioneaza” Findly?
Daca te intrebi cum reuseste Findly sa fie atat de bun, trebuie sa stii ca secretul lui este simplu: inteligenta artificiala. Findly este un modul AI Creative Ones, adica inteligent, creat sa interactioneze cu oamenii, sa raspunda la intrebari si sa ofere solutii personalizate. Este mereu la curent cu cele mai recente noutati si modificari din cadrul companiei pentru care lucreaza, stie toate produsele pe de rost si poate face recomandari rapide, bazate pe nevoile fiecarui client.
De exemplu, daca un client intreaba care este cel mai potrivit produs pentru nevoile sale, Findly analizeaza rapid istoricul achizitiilor, preferintele si tendintele de consum si ofera raspunsul ideal in cateva secunde.
Ce spun colegii despre Findly?
De obicei, cand ai un coleg nou si foarte priceput si dedicat, colegii manifesta doua tipuri de atitudini: unii tind sa devina invidiosi si tematori pentru pozitia lor iar altii devin inspirati si vor sa fie si ei la fel.
Fata de Findly, insa, colegii au avut la unison aceeasi atitudine:
„Findly nu rateaza nimic! Face totul ca la carte!” spune Ana, din echipa de suport.
Iar Andrei, managerul de customer care, adauga: „Ma bazez pe el non-stop, la orice ora din zi si din noapte! E pur si simplu perfect. Fiind un magazin online, oamenii fac la noi comenzi si la ora 2 dimineata. Acum are cine sa le raspunda la intrebari si sa le ofere toate detaliile.”
Si cel mai incantat este directorul general:
“Va dati seama ca pentru mine un astfel de angajat este tot ce imi doream. Sa va mai spun ca pentru el nu se platesc contributii la stat, impozite, salariu, bonusuri, concedii etc.? Am avut doar costuri pentru formarea si integrarea lui Findly de catre cei de la Creative Ones.”
De ce Findly este dorit de orice companie?
Findly e colegul care preia toate activitatile repetitive, da raspunsuri rapide si eficiente si face clientii sa simta ca sunt in maini bune. In plus, stim cu totii cat de greu e sa fii mereu atent la fiecare mesaj, dar Findly nu oboseste niciodata.
Mai mult decat atat, Findly invata constant. Fiecare intrebare si raspuns il fac mai inteligent, mai bine pregatit si mai eficient. Stie sa se adapteze si sa imbunatateasca experienta fiecarui client!
Findly, angajatul ideal
Asadar, daca ar fi sa indicam un angajat ideal, acela este Findly. Este partenerul perfect pentru orice echipa care vrea sa fie mereu la dispozitia clientilor, fara sa faca compromisuri. Si chiar daca nu are un scaun propriu, Findly este, fara indoiala, unul dintre cei mai importanti membri ai echipei.
Asa ca, daca data viitoare primesti o recomandare perfecta, chiar si in miez de noapte, sa stii ca e Findly la datorie. Fara pauze, fara oboseala, dar cu multa eficienta si grija.
Angajeaza-l si tu pe Findly! Noi l-am creat si il pregatim exact pentru nevoie companiei tale! Solicita-ne o oferta!
Whatsapp